Smart Office : Bureau connecté

Plusieurs définitions de la QVT, suivant qu’il s’attache à son objet, à son sens, ou à son contenu. Les définitions les plus souvent utilisées sont les suivantes :
☗ - “La qualité de vie au travail vise d’abord le travail, les conditions de travail et la possibilité qu’elles ouvrent ou non de « faire du bon travail » dans une bonne ambiance, dans le cadre de son organisation.”
☗ - “La qualité de vie au travail désigne et regroupe sous un même intitulé les actions qui permettent de concilier à la fois l’amélioration des conditions de travail pour les salariés et la performance globale des entreprises, d’autant plus quand leurs organisations se transforment.”
☗ - “La qualité de vie au travail peut se concevoir comme un sentiment de bien-être au travail perçu collectivement et individuellement qui englobe l’ambiance, la culture de l’entreprise, l’intérêt du travail, les conditions de travail, le sentiment d’implication, le degré d’autonomie et de responsabilisation, l’égalité, un droit à l’erreur accordé à chacun, une reconnaissance et une valorisation du travail effectué.”
☗ - “Les conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur capacité à s’exprimer et à agir sur le contenu de celui-ci déterminent la perception de la qualité de vie au travail qui en résulte.”

☗ - Le concept de smart office est le fruit de l’apparition de nouvelles façons de travailler. En effet, ces dernières années, le nomadisme professionnel s’est fortement développé, que ce soit avec le télétravail, ou home office, ou avec la mobilité à l’intérieur même des locaux de l’entreprise.
☗ - De plus, l’émergence de l’utilisation de “tiers lieux” (espace de coworking, café…) pour travailler a posé de nouveaux enjeux ouvrant la nécessité pour les salariés de bénéficier d’un niveau de confort et d’une efficacité équivalente, même en dehors des bureaux de l’entreprise.
☗ - Mais la qualité de vie au travail à elle-seule n’explique pas tout. D’un point de vue purement matériel. Plus largement, le smart office trouve aussi son origine dans le constat d’un manque d’efficience des bureaux classiques face aux différentes situations de travail auxquelles les salariés sont confrontés au quotidien.
☗ - La rigidité pose en effet de plus de plus de problèmes. le bureau innovant doit pouvoir se métamorphoser facilement et s’adapter à chaque contexte professionnel. De nombreuses entreprises cherchent ainsi à organiser leurs espaces de travail de manière innovante pour pouvoir les adapter à chaque contexte professionnel : période de bouclage, réunion créative, travail de préparation d’un audit ou autres.

L’innovation est au cœur de la stratégie de nombreuses entreprises et concerne l’ensemble de leurs composantes. Cela se traduit souvent par la fin de l’organisation verticale et une structure hiérarchique aplanie, et par des méthodes de travail en grande partie collaboratives plutôt qu’individualisées.
Cela se traduit notamment par la mise à disposition des espaces vacants de l’entreprise, afin d’accueillir de nouvelles structures partenaires, souvent des start-ups, et favoriser l’open innovation par la rencontre des talents.
Si le télétravail s’est fortement développé ces derniers mois, le bureau est appelé à rester un lieu important de l’entreprise et se doit d’être fidèle à ses valeurs et à sa culture. Il joue notamment un rôle majeur dans la construction du sentiment de « première » impression, lorsqu’un prospect, un prestataire ou un futur collaborateur le découvre.